מדיניות אחריות

אחריות האתר

האתר והחברה המפעילה אותו מתחייבים לספק ללקוח מוצר תקין, חדש, ולא פגום – בהתאם לתיאור המוצר המופיע באתר בעת ביצוע ההזמנה. המוצר יישלח כשהוא במצב תקין, ארוז בהתאם לסטנדרטים מקובלים, וללא פגמים הנובעים מייצור או אחסון.
ככלל, המוצר מגיע עם אחריות מוגבלת של 3 שנים ממועד הרכישה, על כל החלקים של המוצר, למעט המגנים, ונגד פגמים הנובעים מייצור בלבד. האחריות אינה כוללת בלאי סביר משימוש, נזק שנגרם כתוצאה מהתקנה שגויה, שימוש לא נאות, תחזוקה לקויה, שימוש במנקה כימי חריף, או פגיעה מכוונת/לא מכוונת במוצר.
למימוש האחריות, על הלקוח ליצור קשר עם שירות הלקוחות של האתר ולהציג הוכחת רכישה (מספר הזמנה/קבלה) וכן תיאור של הבעיה ו/או תיעוד (תמונה או סרטון אם נדרש). החברה תבחן את הפנייה, ואם יימצא כי מדובר בפגם תחת תנאי האחריות, תישלח ללקוח יחידת מוצר חלופית או תינתן האפשרות להחזר כספי, לפי שיקול דעת החברה.
האתר שומר לעצמו את הזכות לעדכן את תנאי האחריות מעת לעת, לפי הצורך, ובלבד שהשינויים לא יחולו רטרואקטיבית על רכישות שבוצעו לפני מועד העדכון.
האחריות למוצר פגום או מקולקל מוגבלת להחלפת המוצר או שווי המוצר. החבות הכוללת של האתר ביחס לכל מוצר לא תעלה בשום מקרה על מחיר הרכישה של אותו המוצר. כמו כן, אחריות למוצא אינה כוללת כל פיצוי נוסף מכל סוג שהוא – כספי, עקיף או תוצאתי, לרבות אך לא רק: עוגמת נפש, נזק לרכוש, נזק לגוף, או הוצאות צד שלישי.
המידע המופיע באתר, לרבות תיאורי המוצר, המלצות, חוות דעת, או כל תוכן אחר, נועד למתן מידע כללי בלבד ואינו מהווה ייעוץ מקצועי, רפואי, הנדסי או אחר. כל הסתמכות על תוכן האתר נעשית על אחריות המשתמש בלבד. הלקוח אחראי לבדוק באופן עצמאי או להתייעץ עם גורם מוסמך באשר להתאמת המוצר לצרכיו האישיים, לרבות צרכים בריאותיים, אורתופדיים, תברואתיים או בטיחותיים.
האתר אינו אחראי לכל נזק ישיר, עקיף, מקרי או תוצאתי שייגרם כתוצאה מהשימוש במגן האסלה, לרבות מקרים של החלקה, אי התאמה לאסלה מסוימת, או תגובה לחומר שממנו עשוי המוצר – כל עוד המוצר סופק תקין ותואם את המידע שסופק באתר. הלקוח אחראי לבדוק התאמה אישית של המוצר לפני ההתקנה והשימוש.
ייתכן כי חלקים של המוצר המופיעים באתר מיוצרים, מיובאים ו/או מסופקים על ידי צדדים שלישיים. לקוחות האתר מאשרים ומצהירים כי הם מודעים לכך: (1) שהאחריות לחלקים (ככל וישנה), ניתנת על ידי היצרן ו/או היבואן ו/או המשווק ו/או הספק ובהתאם למדיניות הצד השלישי; (2) שהם יישאו באחריות לפנות ולדרוש מהיצרן ו/או היבואן ו/או המשווק ו/או הספק פיצוי בגין כל נזק, ישיר או עקיף, אשר ייגרם להם שהוא מעבר לעלות המוצר.
אין להסתמך על פירוט או תיאור מוצר המופיע באתר. יש לקרוא את המופיע על גבי אריזת המוצר לפני השימוש בו ולקרוא בעיון את הוראות המוצר (לרבות גיל מינימלי לשימוש, אופן הרכבת המוצר, תחזוקת המוצר וכו') והאחריות הינה על הלקוח.
האתר לא יהיה אחראי לשום נזק, ישיר או עקיף, אשר ייגרם לגולש כתוצאה מהסתמכות על מידע המופיע באתר ו/או בקישורים לאתרים אחרים ו/או כל מקור מידע פנימי ו/או חיצוני אחר ו/או שימוש במוצרים אשר מוצגים על ידו.
תמונות המוצר באתר מוצגות לצורכי המחשה בלבד. ייתכנו הבדלים במראה, בגוון, בגודל, וכיו"ב בין המוצר, כפי שהוא מוצג באתר, לבין המוצר שיסופק ללקוח. טעות סופר בתיאור מוצר ו/או מחירו לא תחייב את האתר.
מידע ומצגים אודות מוצרים המוצגים באתר, שמקורם בשותפיו העסקיים של האתר ו/או צדדים שלישיים שמוצריהם מופיעים באתר וכל תוכן ביחס למוצרים נמצאים באחריותם הבלעדית של השותפים העסקיים ו/או צדדים שלישיים כאמור, ועל כן מובן שלאתר אין כל אחריות בגין מידע מעין זה, ואין האתר ערב למידת הדיוק של מידע זה.
האתר לא יהיה אחראי לכל נזק (ישיר או עקיף), הפסד, עגמת נפש והוצאות שייגרמו לגולשים ו/או לצדדים שלישיים כלשהם בעקבות שימוש או הסתמכות על כל תוכן, מידע, נתון, מצג, תמונה, וידאו, אודיו, פרסומת, מוצר, שירות וכו' המופעים באתר. כל הסתמכות כאמור נעשית על-פי שיקול דעתו ואחריותו הבלעדית של הגולש באתר.
האתר בשום מקרה לא יהיה אחראי לנזק שנגרם לגולש האתר באמצעות יצירת קשר עם שותפיו העסקיים של האתר או צדדים שלישיים.
האתר ממליץ לגולשים באתר לנהוג כצרכנים נבונים וזהירים, ולקרוא בעיון את המידע המוצג באתר ובכלל זה את המידע ביחס למוצר עצמו, תיאורו והתאמתו, כמתואר באתר.
התכנים באתר ניתנים לשימוש כמות שהם (AS IS). לא ניתן להתאימם לצרכיו של כל אדם ואדם. לא תהיה כל טענה, תביעה או דרישה כלפי האתר בגין תכונות של התכנים, יכולותיהם, מגבלותיהם ו/או התאמתם לצרכיו.
האתר בכללותו, לרבות כל המידע המופיע בו, יהיה מדויק ונכון ככל הניתן, ואולם, יתכן והמידע אינו שלם או לחלופין, יתכן ונפלו טעויות טכניות או אחרות במידע.
השימוש באתר ייעשה על אחריותו הבלעדית והמלאה של כל גולש. כל החלטה שתתקבל ביחס לתכנים שיתפרסמו באתר הינה באחריותו המלאה.